Kullanım Koşulları

Pixel Office, HEYPRO YAPIM LİMİTED ŞİRKETİ (Limited Şirket, Riva Mah. Maraşal Mustafa Kemal Cad. Bl 05/50 No: 741 İç Kapı No: 2 Beykoz/İstanbul, Beykoz Vergi Dairesi / VKN 4621020776) tarafından işletilen, küçük ekipler ve yaratıcı işler için hazırlanmış bir Pixmate (AI uzman) platformudur. Kullanıcı bir sanal ofis kurar, dilediği Pixmate'leri işe alır ve brief göndererek çıktı alır.

Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız. Hesap bilgilerinizin gizliliğini sağlamak ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdür. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize derhal bildirin.

Yasak kullanım halleri 3. (Kullanım Lisansı) ve 4. (Kabul Edilebilir Kullanım) bölümlerde düzenlenmiştir; ihlal halinde hesap askıya alınabilir.

Bu koşullara uyduğunuz sürece size, Servis'e erişmeniz ve onu kendi işiniz için kullanmanız amacıyla münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve iptal edilebilir sınırlı bir kullanım hakkı tanınır.

Şunlar açıkça yasaktır:

• Servisi veya herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek, türev çalışma oluşturmak, yeniden satmak veya kiralamak • Servisi, altındaki yapay zeka modellerini veya sistem yönergelerini tersine mühendislik yoluyla çözmeye, çıkarmaya veya yeniden oluşturmaya çalışmak • Pixmate çıktılarını, Pixel Office ile rekabet eden bir yapay zeka modelini veya hizmetini geliştirmek ya da eğitmek için kullanmak • Bot, scraper vb. otomatik araçlarla izinsiz erişim sağlamak; kullanım limitlerini, kota veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak • Hesap paylaşımıyla koltuk/plan sınırlarını dolanmak • Yapay zeka tarafından üretilen bir çıktıyı, insan tarafından üretilmiş gibi göstererek karşı tarafı yanıltmak

Bu bölümün ihlali, hesabın bildirimle veya ağır ihlallerde derhal askıya alınması sonucunu doğurabilir.

Servis üzerinden şu içerik ve davranışlar yasaktır:

• Yürürlükteki mevzuata aykırı, suç teşkil eden veya suça teşvik eden içerik üretmek ya da yaymak • Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, mahremiyet veya kişilik haklarını ihlal eden içerik • Kötü amaçlı yazılım, oltalama (phishing) veya dolandırıcılık amaçlı içerik • İstenmeyen toplu ileti (spam) üretimi ve dağıtımı • Nefret söylemi, taciz veya şiddeti öven içerik • Çocukların istismarına ilişkin her türlü içerik (sıfır tolerans) • Gerçek bir kişiyi veya kurumu yanıltma amacıyla taklit etmek • Pixmate çıktılarını tıbbi, hukuki veya finansal profesyonel tavsiye yerine geçecek şekilde üçüncü kişilere sunmak

Pixel Office içerikleri önceden denetlemez; ancak ihlal bildirimi veya tespiti halinde içeriği kaldırma, hesabı askıya alma ve yetkili mercilerin hukuka uygun taleplerine yanıt verme hakkını saklı tutar.

Ücretli planlar aylık otomatik yenilemelidir. İptal ettiğinizde mevcut dönem sonuna kadar servisi kullanabilirsiniz. İade ve cayma koşulları (14 günlük cayma hakkı dahil) Teslimat ve İade Şartları sayfamızda açıklanır. Plan değişikliği bir sonraki dönemde yürürlüğe girer.

Ödemeler kayıtlı satıcı (Merchant of Record) Whop üzerinden alınır; satış faturası ve uygulanabilir vergiler Whop şartlarına göre işlenir. Kart bilgileri Whop tarafından PCI-DSS standardında saklanır; Pixel Office'in sistemlerinde kart numarası tutulmaz.

Pixmate'lerin ürettiği metinler, planlar, görseller veya analizler yapay zekâ tabanlıdır. Hatalı, eksik veya yanıltıcı sonuçlar çıkabilir. Çıktıyı yayımlamadan önce gözden geçirmek ve doğruluk kontrolü yapmak kullanıcının sorumluluğundadır.

Pixel Office, AI çıktısının ticari kullanımı sonucu doğabilecek her türlü zarardan kaçınma sorumluluğunu kullanıcıya bırakır.

Brief, dosya, bağlantı ve benzeri olarak sağladığınız her içerik ("Kullanıcı İçeriği") size aittir. Kullanıcı İçeriği sağlayarak şunları beyan edersiniz: içerik üzerinde gerekli haklara sahipsiniz; içerik üçüncü kişilerin haklarını ve yürürlükteki mevzuatı ihlal etmez; üçüncü kişilere ait kişisel verileri ancak hukuka uygun bir dayanağınız varsa paylaşırsınız.

Servisi çalıştırabilmemiz için bize Kullanıcı İçeriği üzerinde sınırlı bir işleme izni verirsiniz: yalnızca içeriği barındırmak, Pixmate'lere iletmek, çıktıyı üretmek ve size göstermek için. Kullanıcı İçeriği model eğitiminde kullanılmaz (bkz. Gizlilik Politikası, "AI Eğitim Verisi" bölümü).

Servisi kullanırken sağladığınız brief, dosya ve tercihler üzerindeki haklar size aittir. Pixmate'lerin ürettiği çıktılar üzerinde de kullanım hakkı sizindir; ancak bu çıktıları üretmek için kullanılan model ağırlıkları ve sistem prompt'ları Pixel Office'in fikri mülkiyetidir.

Yapay zeka modelleri, benzer brief'lere benzer veya aynı çıktılar üretebilir. Çıktılar üzerindeki kullanım hakkınız size özeldir ancak münhasır değildir: başka kullanıcılar için üretilen benzer çıktılar sizin hakkınızı ihlal etmez; sizin çıktınız da başkalarının benzer çıktılar almasını engellemez.

Servisle ilgili bize ilettiğiniz öneri, fikir, hata bildirimi ve benzeri geri bildirimler gizli bilgi sayılmaz. Bu geri bildirimleri ürünü geliştirmek için, size herhangi bir bedel ödeme veya kaynak gösterme yükümlülüğü olmaksızın serbestçe kullanabiliriz.

Servis; Google Workspace entegrasyonu gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlanabilir ve üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir; içeriklerinden ve uygulamalarından Pixel Office sorumlu değildir. Bir entegrasyonu bağlamak isteğe bağlıdır ve /profile sayfasından istediğiniz an koparabilirsiniz.

Servis "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur. Kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık ya da örtülü bir garanti verilmez; beta aşamasındaki özellikler değişebilir veya kaldırılabilir.

Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz ve emredici mevzuattan doğan haklarınız (ayıplı hizmet hükümleri dahil) saklıdır; bu bölüm o hakları daraltmaz.

Kastımız veya ağır kusurumuz dışında; kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuzun doğduğu hallerde toplam tazminat yükümlülüğümüz, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde Servis için fiilen ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır.

Bu sınırlamalar, Türk Borçlar Kanunu m.115 dahil emredici hükümlerin izin verdiği azami ölçüde uygulanır; tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

Kullanıcı İçeriğinizden veya Servisi hukuka ya da bu koşullara aykırı kullanmanızdan kaynaklanan üçüncü kişi talepleri, idari yaptırımlar ve makul avukatlık masrafları karşısında Pixel Office'i tazmin etmeyi kabul edersiniz. Tüketici işlemlerinde emredici hükümler saklıdır.

Sözleşmeyi taraflardan biri istediği zaman feshedebilir. Hesabınızı Profil sayfasındaki "Tehlikeli Alan → Hesabı sil" bölümünden kendiniz silebilirsiniz: e-posta adresinizi onay olarak yazıp sildiğinizde, hesabınız ve yalnızca sizin sahibi olduğunuz ofisler (Pixmate çıktıları, belgeler, bağlı entegrasyon token’ları, kredi geçmişi) anında ve kalıcı olarak silinir. Birden fazla sahibi olan ofislerde yalnızca üyeliğiniz kaldırılır; ofis diğer sahipleri için açık kalır. Muhasebe/denetim gereği saklanması zorunlu kayıtlar (KVKK Madde 28) kimliğinizden arındırılarak (anonimleştirilerek) tutulabilir. Yedeklerden tam silinme rolling backup retention nedeniyle 90 güne kadar sürebilir. Pixel Office, kullanım koşullarını ihlal eden hesapları herhangi bir zamanda askıya alabilir.

Niteliği gereği fesihten sonra da uygulanması gereken hükümler — fikri mülkiyet, geri bildirim, garanti reddi, sorumluluğun sınırlandırılması, tazminat ve uygulanacak hukuk — fesihten sonra da yürürlükte kalır.

Servis üzerinden erişilebilen bir içeriğin telif veya diğer fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız alperen@pixel-office.com adresine "telif bildirimi" konulu bir e-posta gönderin: hak sahipliğinizi gösteren bilgi, ihlal edildiğini düşündüğünüz içeriğin tarifi/konumu ve iletişim bilgileriniz yeterlidir. Bildirimler 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir; gerekli hallerde içerik kaldırılır, tekrarlayan ihlallerde hesap kapatılır.

Hesabınız ve Servisle ilgili bildirimleri (fatura, güvenlik, önemli değişiklikler) e-posta ve uygulama içi mesajla almanız hizmetin doğal parçasıdır.

Kampanya ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler ise 6563 sayılı Kanun uyarınca yalnızca onayınızla gönderilir; her iletide yer alan bağlantıyla veya alperen@pixel-office.com adresine yazarak dilediğiniz an listeden çıkabilirsiniz.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin yetki kuralları (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi §7) saklıdır.

Bu koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerinizi Pixel Office'in yazılı onayı olmadan devredemezsiniz. Pixel Office, birleşme, devralma veya varlık satışı gibi bir kurumsal işlem kapsamında sözleşmeyi devredebilir; böyle bir durumda bilgilendirilirsiniz.

Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkın kullanılmaması ondan feragat edildiği anlamına gelmez. Bu koşullar; Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat + İade Şartları ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur.

Pixel Office bu koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler için kullanıcılara e-posta ile bildirim yapılır. Servisi kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.